Por fabor yena bo fecha di nasementu pa konfirmá ku bo ta un adulto ku ta usa nikotina òf produktonan di tabaku

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E intenshon di e wèpsait aki ta solamente pa usuarionan di nikotina òf produktonan di tabaku ku ta riba 18 aña di edat.

Nos ta sòru

E wèpsait aki ta kontené informashon di nos produkto liber di huma i nos mester verifiká bo edat pa konfirmá ku bo ta un adulto residensiá na Kòrsou, ku lo kontinuá ku humamente òf uso di produktonan di nikotina.Nos nikotina i produktonan di tabaku no ta un alternativa pa stòp di huma i tampoko traha komo un ayudo pa stop ku esaki.Nan no ta liber di rísiko. Nan ta kontené nikotina, ku ta adiktivo. Solamente pa adulto.Por fabor bishitá e wèpsait ku tin informashon importante tokante e rísikonan.

My IQOS logo

Bolbe pone bo IQOS 2.4 den funshonamentu

Nos tei semper pa yuda bo i apoya bo ku kualke IQOS. E ora ei ban kuminsá. Kua IQOS ta di bo?

Woman holding her grey IQOS - IQOS charging slowly

Bo aparato ta sin energia

1. Primi e boton di bo IQOS 2.4 Charger di man durante un sekònde. E ora ei bo ta mira e lusnan sende. Si no ta e kaso, primi i mantené e boton atrobe pa kuater sekònde.

2. Ainda bo no ta mira e lusnan? Karga bo Charger di man usando e IQOS AC Power Adapter i kabel.

3. Pa wak si bo IQOS 2.4 Holder ta kargá, primi e boton riba bo charger di man, ora bo Holder ya ta aden. Si un lus rondó aparesé riba e parti di ariba di bo charger di man e ora ei bo ta kla pa sigui, pero si e lus ta flèsh, e ora ei e la kuminsá karga Tambe bo por kita e Holder i chèk si e lus ta sende. Si esaki ta e kaso, e ora ei e ta kargá i kla pa usa.

Wak e tutorial

Two people talking at a table bar, one smokes IQOS and the other uses his phone

Resèt bo aparato IQOS 2.4

Si bo IQOS 2.4 DUO ta kargá pero e no ta funshoná, ta posibel ku bo mester resèt e. Primi i mantené e dos botonnan bou di e lus di státus di bateria, despues laga esaki lòs. Si e kuater lusnan di státus ta di koló bèrdè i e holder di IQOS i e lus di limpiesa ta koló oraño, e ora ei e resèt tabata eksitoso.

Man with a gold IQOS Duo and a mobile in his hands

Un bon limpiesa por ta e kontesta

Si bo ta haña ta difísil pa pinta riba bo HEETS, e ora ei bo IQOS 2.4 mester di un limpiesa. Suavemente usa nos tool di limpiesa i sticks di limpiesa pa redusí akumulashon di tabaku i sigurá bo mes di risibiun eksperensia di sabor ku bo konosé i stima.

Man cleaning his IQOS holder

Bo no por karga bo IQOS 2.4 Holder?

Si bo IQOS 2.4 Holder no ta karga korektamente, ta posibel ku e konektornan mester ser limpia. Usa bo sticks di limpiesa pa limpia e konektornan di e Holder i e Charger di man, i lo bo mester mira un mehorashon.

A mobile and a gold IQOS kit on a table

Kiko pa hasi ora tin un problema di temperatura

Bo IQOS 2.4 ta funshoná mihó entre 10° i 40° C Si e temperatura subi o baha demasiado, ta posibel ku lo bo wak un lus kòrá den bo Charger di man di IQOS 2.4 PLUS òf un un flèsh dòbel den e lus di státus di e bateria ora bo primi riba esaki.

Si bo ta kere ku bo aparato ta muchu kayente, bai ku esaki na un lugá mas friu i laga esaki fria. Si bo ta kere ku bo aparato ta demasiado friu, purba hasi esaki kayente ku bo mannan durante un minüt, mas òf ménos.

Man cleaning his IQOS holder

Un blet dañá òf otro daño?

E blet por kibra si bo usa muchu forsa riba esaki ora bo ta limpia e holder, e ora ei sigurá bo mes ku bo ta limpia ku dedenan suave i ora ta hinka un HEETS stick, evitá bira esaki.

Si bo aparato ta dañando, laga nos sa. Nos tim di Customer Care lo yuda bo tin un aparato kla atrobe òf koordiná un remplaso pa bo no keda si bo aparato IQOS pa muchu largu.

Esaki no ta tur kos. Tin mas informashon útil den nos Guia di Usuario di IQOS 2.4

Nos Guia di Usuario di IQOS 2.4 ta permití bo profundisá den kon bo aparato ta funshoná i kiko e por hasi

Guia di usuario di IQOS 2.4

E produkto di tabako aki ta daña bo salú i ta adiktivo