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FAQ

Aparatonan IQOS

Tene IQOS leu for di awa, lus di solo direkto i/òf kalor. No laga e aparato IQOS pa un periodo largu di tempu na un lugá kayente, manera den un outo, ya ku e bateria òf elektrónika por daña òf deteriorá signifikativamente.
IQOS Holder i Pocket Charger ta sigur, komo aparato elektróniko, ora ta uza nan di akuerdo ku e instrukshonnan den e Quick Start Guide. Pa mas detaye ta referí na e User Guide.

Ámbos ta kumpli ku rekisitu di UE pa siguridat elektróniko pa konsumidó, indiká pa símbolo riba empake di “CE" (European Conformity).
Si bo aparato IQOS no ta traha, simplemente hasi un resèt:"Kon mi por resèt mi aparato IQOS? "

Ainda bo no tin suerte? Por fabor tuma kontakto ku Customer Care +599 9 788 9998 Djaluna-Djadumingu 10:00 AM te 7:00 PM òf pidi pa asistensia na e tienda di IQOS mas serka bo.
E produkto di tabako aki ta daña bo salú i ta adiktivo
  • Papiamentu

Por fabor yena bo fecha di nasementu pa konfirmá ku bo ta un adulto ku ta usa nikotina òf produktonan di tabaku

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Despensá!
E intenshon di e wèpsait aki ta solamente pa usuarionan di nikotina òf produktonan di tabaku ku ta riba 18 aña di edat.

Nos ta sòru

E wèpsait aki ta kontené informashon di nos produkto liber di huma i nos mester verifiká bo edat pa konfirmá ku bo ta un adulto residensiá na Kòrsou, ku lo kontinuá ku humamente òf uso di produktonan di nikotina. Nos nikotina i produktonan di tabaku no ta un alternativa pa stòp di huma i tampoko traha komo un ayudo pa stop ku esaki. Nan no ta liber di rísiko. Nan ta kontené nikotina, ku ta adiktivo. Solamente pa adulto. Por fabor bishitá e wèpsait ku tin informashon importante tokante e rísikonan.