IK BEN MIJN WACHTWOORD VERGETEN?


Continue with login
OF

FAQ

IQOS 2.4

Wat is het verschil tussen IQOS 2.4 en IQOS 2.4 Plus?
IQOS 2.4 Plus heeft de volgende kenmerken:
• IQOS-houder: sneller opladen (tot 35% sneller dan IQOS 2.4)
• Trilling IQOS-houder
• Steviger uitgevoerde zakoplader (verbeterd veerslot)
• Helderdere lampjes op het IQOS-scherm
• Automatische reinigingscyclus ter vervanging van handmatig schoonmaken

Trilling IQOS-houder:
• Het trillen begint en een lampje knippert zodra je de verwarmingsknop indrukt en vasthoudt. Dit is het begin van de beleving (dan kun je 6 minuten lang of 14 trekjes van een tabakstick genieten, wat er als eerste komt)
• Het trillen en knipperen begint wanneer er nog 30 seconden of 2 trekjes over zijn. Dit geeft aan dat de IQOS-houder zichzelf automatisch uitschakelt.

Zelfreiniging:
• De zelfreiniging wordt automatisch geactiveerd na iedere 20 oplaadbeurten, nadat de IQOS-houder klaar is met het opladen
• Tijdens het zelfreinigingsproces, zie je als gebruiker dat het opladen van de houder langer duurt (opnieuw opladen - schoonmaken -opladen) en dat er dat er voortdurend witte lampjes knipperen.
Hoe controleer ik het oplaadniveau van de batterij?
Het oplaadniveau van de batterij kun je eenvoudig controleren door de volgende stappen uit te voeren:

1. Houd de ON/OFF-knop 1 seconde ingedrukt
2. De LED-lampjes lichten op en tonen het oplaadniveau:
- 1 LED-lampje = laag oplaadniveau
- 4 LED-lampjes = het apparaat is volledig opgeladen
Hoe lang duurt het om het apparaat volledig op te laden?
Als het IQOS 2.4-apparaat is aangesloten op een stopcontact, duurt het ongeveer 90 minuten voordat het volledig is opgeladen. Laad het IQOS 2.4-apparaat uitsluitend op met de meegeleverde adapter en USB-kabel.
Moet ik de batterij van mijn zakoplader altijd volledig opladen?
De IQOS2.4-zakoplader werkt ook als deze niet volledig opgeladen is. Als de zakoplader volledig is opgeladen, kun je de houder tot 20 keer gebruiken.
Hoe kan ik mijn IQOS-apparaat resetten?
Je kunt je IQOS 2.4-apparaat eenvoudig resetten door de reinigingsknop van het verwarmingselement van de houder en de aan-uitknop tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt te houden, totdat alle lampjes kort knipperen.
Wat betekent het rode lampje op mijn houder?
Een rood lampje (knipperend of constant) op je houder kan betekenen dat:

- De houder niet opgeladen is
- Het apparaat te heet of te koud is (de optimale gebruikstemperatuur varieert van 10 °C - 40 °C)
- Je tijdens het gebruik op de knop van de houder gedrukt hebt
- Er een storing in de houder is opgetreden

Om het probleem op te lossen, kun je het volgende proberen:

a. Controleer of de IQOS 2.4-zakoplader ingeschakeld is en voldoende opgeladen is
b. Plaats de houder in de IQOS 2.4-zakoplader en wacht totdat deze volledig opgeladen is (circa 5 minuten)
c. Zorg ervoor dat het elektronische contact van de houder schoon is. d. als het bovenstaande niet werkt, reset dan je apparaat:"Hoe kan ik mijn IQOS-apparaat resetten?" e. Lukt het nog steeds niet? Bel dan onze Klantenservice op +599 9 788 9998, van maandag t/m zondag van 10.00-19.00 uur, of vraag om hulp in de dichtstbijzijnde IQOS-winkel.
Wat betekent het rode lampje op mijn zakoplader?
Een rood lampje (constant of knipperend) betekent dat er een storing is of dat het apparaat te heet of te koud is (de gebruikstemperatuur varieert van 10 °C - 40 °C).

Reset je apparaat.: "Hoe kan ik mijn IQOS-apparaat resetten?"

Lukt het nog steeds niet? Bel dan onze Klantenservice op +599 9 788 9998, van maandag t/m zondag van 10.00-19.00 uur, of vraag om hulp in de dichtstbijzijnde IQOS-winkel.
Wat is de optimale gebruikstemperatuur van het IQOS-apparaat?
IQOS 2.4 is ontworpen om te werken bij diverse temperaturen, maar HEETS-tabaksticks werken het beste wanneer het apparaat gebruikt wordt bij een temperatuur tussen 10 °C en 40 °C.
Dit tabaksproduct schaadt uw gezondheid en is verslavend
Deze website bevat informatie over een product dat tabak bevat en enkel mag worden gebruikt door rokers van 18 jaar of ouder die in Curacao wonen.
Ben je ouder dan 18 jaar en roker of gebruiker van andere nicotine producten?
Je moet 18 jaar of ouder zijn om de informatie op deze website te bekijken.