Por fabor yena bo fecha di nasementu pa konfirmá ku bo ta un adulto ku ta usa nikotina òf produktonan di tabaku

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E intenshon di e wèpsait aki ta solamente pa usuarionan di nikotina òf produktonan di tabaku ku ta riba 18 aña di edat.

Nos ta sòru

E wèpsait aki ta kontené informashon di nos produkto liber di huma i nos mester verifiká bo edat pa konfirmá ku bo ta un adulto residensiá na Kòrsou, ku lo kontinuá ku humamente òf uso di produktonan di nikotina. Nos nikotina i produktonan di tabaku no ta un alternativa pa stòp di huma i tampoko traha komo un ayudo pa stop ku esaki. Nan no ta liber di rísiko. Nan ta kontené nikotina, ku ta adiktivo. Solamente pa adulto.Por fabor bishitá e wèpsait ku tin informashon importante tokante e rísikonan.

My IQOS logo

Purba nos tool di diagnóstiko onlain ku por yuda bo pa haña un solushon pa e problemanan di e aparato den algu paso simpel.

Si tin un problema ku bo IQOS, ta posibel pa identifiká e problema más rápido ku bo ta kere. Nos self-diagnostic tool por ser identifiká i solushoná rápidamente kualke problema ku tin ku bo aparato. E ta zona bon, òf no? Pa kuminsa, skohe bo aparato IQOS.

Bai na e tool di diagnóstiko

Ainda bo no a registrá bo aparato? No tin problema, solamente purba un di e opshonnan di solushon di problemanan a kontinuashon.

IQOS 2.4 PLUS low battery lights

Bo aparato ta sin energia

1. Primi e boton di bo IQOS 2.4 PLUS Charger di man durante un sekònde. E ora ei bo ta mira e lusnan sende. Si no ta e kaso, primi i mantené e boton atrobe pa kuater sekònde.

2. Ainda bo no ta mira e lusnan? Karga bo Charger di man usando e IQOS AC Power Adapter i kabel.

3. Pa wak si bo IQOS Holder ta kargá, primi e boton riba bo Charger di man, ora bo Holder ya ta aden. Si un lus rondó aparesé riba e parti di ariba di bo charger e ora ei bo ta kla pa sigui, pero si e lus ta flèsh, e ora ei e la kuminsá karga. Tambe bo por kita e Holder i chèk si e lus ta sende. Si esaki ta e kaso, e ora ei e ta kargá i kla pa usa.

Wak e tutorial tokante karga di bateria

How to reset your IQOS 2.4 Plus

Resèt bo IQOS 2.4 PLUS

Si bo IQOS 2.4 PLUS ta karga pero no ta funshoná, ta posibel ku bo mester resèt e. Primi i mantené e dos botonnan bou di e lus di státus di bateria, despues laga esaki lòs E lusnan lo flèsh blanku pa indiká ku e resèt tabata eksitoso.

IQOS 2.4 PLUS cleaning

Un bon limpiesa por ta e kontesta

Si bo ta haña ta difísil pa pinta riba bo HEETS, e ora ei bo IQOS 2.4 PLUS mester di un limpiesa. Suavemente usa nos tool di limpiesa i sticks di limpiesa pa redusí akumulashon di tabaku i sigurá bo mes di risibiun eksperensia di sabor ku bo konosé i stima.

White IQOS 2.4 PLUS holder and charger on a wooden table next to a cup

Bo no por karga bo IQOS 2.4 PLUS?

Si bo IQOS 2.4 PLUS Holder no ta karga korektamente, ta posibel ku e konektornan mester ser limpia. Usa bo sticks di limpiesa pa limpia e konektornan di e Holder i e Charger di man, i lo bo mester mira un mehorashon.

IQOS 2.4 Plus temperature monitoring

Kiko pa hasi ora tin un problema di temperatura

Bo IQOS 2.4 PLUS ta funshoná mihó entre 0° i 50° C. Si e temperatura ta subi òf baha demasiado, ta posibel ku lo bo wak un lus kòrá den bo charger di man IQOS 2.4 PLUS

Si bo ta kere ku bo aparato ta muchu kayente, bai ku esaki na un lugá mas friu i laga esaki fria. Si bo ta kere ku bo aparato ta demasiado friu, purba hasi esaki kayente ku bo mannan durante un minüt, mas òf ménos.

IQOS 2.4 Plus broken blade - detail

Un blet dañá òf otro daño?

E blet por kibra si bo usa muchu forsa riba esaki ora bo ta limpia e holder, e ora ei sigurá bo mes ku bo ta limpia ku dedenan suave i ora ta hinka un HEETS stick, evitá bira esaki.

Si bo aparato ta dañando, laga nos sa. Nos tim di Customer Care lo yuda bo tin un aparato kla atrobe òf koordiná un remplaso pa bo no keda si bo aparato IQOS pa muchu largu.

Black IQOS 2.4 Plus Kit on a working desk
Black IQOS 2.4 Plus Kit on a working desk

Esaki no ta tur kos. Tin mas informashon útil den nos Guia di Usuario di IQOS 2.4 PLUS.

Nos Guia di Usuario di IQOS 2.4 PLUS ta permití bo profundisá den kon bo aparato ta funshoná i kiko e por hasi.

Download nos Guia di Usuario di IQOS 2.4 PLUS

This product is not risk-free and provides nicotine, which is addictive. Only for use by adults.
E produkto aki no ta liber di riesgo i ta kontené nikotina, kua ta adiktivo. Solamente pa usuario adulto.
Dit product is niet risicovrij en bevat nicotine, wat verslavend is. Alleen voor gebruik door volwassenen.

E produkto di tabako aki ta daña bo salú i ta adiktivo